Kapıdan satışlarda cayma hakkına kolaylık

Ekonomi

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin kapıdan satış olarak bilinen işyeri dışında yapılan sözleşmelerde, satıcı ve sağlayıcının önceden oluşturacağı sistem üzerinden kısa mesaj, elektronik posta gibi yöntemlerle cayma hakkını kullanabileceğini söyledi.

24 Ağustos 2024 , Cumartesi 07:00 Güncelleme: 24.08.2024 07:00

Gazete Haberi

Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlandı. Konuya ilişkin Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, güncel ihtiyaçlar ve sorunlar doğrultusunda tüketiciyi koruyucu düzenlemelerin getirildiği belirtildi.

Haberin Devamı

Tüketicinin satıcı ve sağlayıcıya hızlı ulaşmasına imkan veren ilave iletişim bilgilerine yer verilmesi zorunlu olacak. Cayma hakkının kullanım şartlarına ilişkin detaylı bilgilerin tüketiciye el yazısı ile yazdırılması sağlanarak, tüketicilerin aldatılmasının engellenmesi hedeflendi. Aktivasyon kodu, kart kazıma gibi yöntemlerle istisna kapsamında değerlendirilen ürünlerde tüketicilere cayma hakkı tanındı. Yönetmelik 1 Ocak 2025’te yürürlüğe girecek.