WhatsApp tarafından yapılan açıklamalar ile birlikte, yeni güncelleme sonrasında uygulamanın kullanılamayacağı 19 telefon modelini kullanıcılarına duyurdu. Buna göre öngörülmekte olan 1 Ekim tarihinden itibaren bu modellerde WhatsaApp kullanmak artık mümkün olmayacak. Zaman zaman, telefon modelleri yeni güncellemeleri destekleyemeyebilir ve bu durum, uygulamaların bazı versiyonlarının artık bu modellerde çalışmamasına yol açabilir. WhatsApp gibi uygulamalar, belirli cihazlara olan desteği yıllar içerisinde kesebiliyor. İşte WhatsApp’ın yeni güncellemesiyle desteklenmeyecek 19 telefon modeli; 1- iPhone 72- iPhone 7 Plus3- iPhone 7s4- Samsung Galaxy S7 Edge5- Huawei Mate 9 Pro 6- Samsung Galaxy S77- Xiaomi Mi Note 28- Xiaomi Mi MIX 18K9- OnePlus 3T10- LG V20 11- Sony Xperia XZ12- Asus ZenFone 3 Deluxe13- Lenovo Moto Z14- Xiaomi Mi 5 Pro15- HTC 10 evo 16- OnePlus 317- HTC 1018- Samsung Galaxy A9 Pro19- Xiaomi Mi 5 Prime