Giriş
Amerikan Havayolları'na uçuşuyla ilgili şikayette bulunan bir tweet atan yolcu, şirketin hesabından gelen cevap karşısında neye uğradığını şaşırdı
Elle adlı yolcu, Amerika Birleşik Devletleri'nin Kuzey Karolina eyaletinden Oregon eyaletine Amerikan Havayolları ile uçtu.
Uçuşta gecikme yaşayan Elle, bu durumu şirketin Twitter hesabına iletti. Şirket, Elle'e "Şikayetinizi dikkate aldık Elle. Yolculuğunuz sona erdiyse, ayrıntıları ekteki formda değerlendirerek takip edebilirsiniz" şeklinde cevap verdi.
Ancak cevabın ekindeki bağlantıya tıklayan Elle, çıplak bir kadın ve bir uçağın yer aldığı pornografik bir fotoğrafla karşılaştı. Pornografik görüntünün yer aldığı tweet sosyal medyada defalarca paylaşıldı ve pek çok espriye konu oldu.
Yapılan hatayı fark eden şirket, görüntüyü Twitter hesabından yaklaşık bir saat sonra kaldırdı. Konuyla ilgili özür dileyen Amerikan Havayolları, şöyle bir tweet attı:
"Cevap tweetlerimizden birindeki linkte yer alan uygunsuz görüntü için özür dileriz. Söz konusu tweeti sildik ve konuyu araştırıyoruz."
BBC Türkçe
