Giriş
Yakınlarınıza, sevdiklerinize acil ihtiyaçları için ya da bir sürpriz amaçlı kargo göndermek istediğinizde kargo ücretleri canınızı sıkabilir. Fakat bu haberde yazan detaylar, maliyetinizin hatırı sayılır ölçüde azalmasına katkı sağlayacaktır. İşte hesaplı kargo gönderimi için 12 soruda 12 altın kural...
MİLYONLARCA TESLİMAT
Kargo sektörü, 25 bin araç ile 10 bin sabit merkezde günde 7 milyon adres ziyareti yapıyor ve günlük 5 milyon kilometre yol katediyor. Yani milyonlarca paket adres değiştiriyor. Pandemide bu sayı daha da arttı. Şüphesiz hayatımızı kolaylaştıran kargoda, vatandaşın birinci önceliği, göndereceği paketin istediği yere sağlam bir şekilde ve zamanında ulaşması. Ancak bu düşünceye rağmen kargo fiyatları hiç bir zaman gözardı edilmiyor.
‘FİYAT’ ŞİKAYET KONUSU
Üstelik son dönemde gönderi fiyatlarındaki dikkat çekici artışlar, fiyat konusunu daha fazla öne çıkarmış durumda. Hatta ‘kargo ücreti, aldığım üründen daha fazla’ şikayetleri de sıkça dile getirilir oldu. Biz de bu hafta, kargonun daha hesaplı nasıl gönderilebileceğini araştırdık. Ucuz kargo tüyolarını Yurtiçi Kargo yetkililerine sorduk. İşte aldığımız bilgi ve araştırmalarımızdan ortaya çıkan sonuçlar...
12.00-15.30 ARASI İNDİRİM ZAMANI!
1-Kargo ücretini neler belirliyor?
Kargo fiyatlarını mesafe, kargonun ölçüsü ve ağırlığı belirliyor. Gereksiz ağırlıktan ve haddinden fazla büyük paketlerden kaçınmak ucuz kargonun ilk kuralı.
2-Uygun fiyatlar için gözden kaçan detaylar neler?
- Bazı kargo şirketleri sadakat kart üyelikleriyle yüzde 20’ye varan indirimler sunuyor. Sık gönderi yapıyorsanız, kart üyeliğinin olup olmadığını sorun.
- İş yoğunluğunun az olduğu saatlerde de şirketler fiyat avantajları sunuyor. Bu saatler de genelde 12.00-15.30 arası oluyor. Şubelere giderken buna dikkat edin!
- Kargo firmaları GSM şirketleriyle de ortak kampanyalar düzenleyebiliyor. Burada yüzde 30’a varan indirimler söz konusu. Sorgulayın!
- Mobil uygulama kullanan müşteriler yine bazı kargo şirketlerinden indirim alabiliyor.
- Kargo şirketlerinin çoğu avukat, adalet çalışanı, basın mensubu gibi birçok meslek grubuna ek indirimler sunuyor. Aklınızda olsun ve yetkiliye mesleğinizi söyleyip indirimi sorun.
- Rekabetin yoğun olduğu kargo sektöründe kampanyalar da düzenleniyor. Şirketlerin internet sitelerini sık sık kontrol edin.
- Anneler Günü, Babalar Günü, Sevgililer Günü gibi özel günlerdeki indirimleri takip edin.
TEK KOLİ YAPMAK DAHA AVANTAJLI
3-Kolinin ebatı fiyatlamada ne kadar etkili? Tek koli mi, çift koli mi?
Kolinin boyutu kargoda direkt etkili. Ancak, tek paket yapmak her zaman daha avantajlı. İki paket için 2 barkod kesilir ve iki adet kargo olarak işlem görür. Böylece adrese teslim, SMS ile bilgilendirme gibi ek hizmetler alındığında vatandaş, bu ücretleri iki kargo için ayrı ayrı ödemek durumunda kalır. O yüzden 2 paketlik ürünü tek koliyle göndermeyi tercih edin.
4-Koliyi şirketten mi almalı, dışarıdan mı bulmalı?
Kargo ambalajları dışında kargo poşetleri ücretsiz oluyor. Koliler ücrete tabi. Fiyatlar makul olsa da evde kullanılmayan bir koliyle kargo paketi yapmak ek ücretin (5-15 lira) cebinizde kalmasını sağlar.
5-Sık kargo gönderen esnaf için sözleşme avantaj sağlar mı?
Sözleşme ile çalışmak her zaman fiyat avantajı sağlar. ‘Kredili kargo’ gibi yöntemler bu anlamda tercih ediliyor. Eğer bir esnaf sözleşmeli çalışacak kadar kargo adedine sahip değilse, esnaf için sunulan diğer kampanyalara mutlaka gözatmalı.
6-Bilgilendirme için ek ücret alınıyor mu?
Evet. Kargonun teslim bilgisiyle ilgili bildirimler de ücretlendirmeye tabi. SMS, e-mail, telefonla bildirimler 1 liradan başlıyor ve 3-4 liraya kadar çıkabiliyor. Çok gerekli değilse bildirimsiz kargo gönderin.
7-Gönderilecek ürünün niteliği (kırılabilir eşya veya elektronik olması) fiyatlarda etkili mi?
Hayır. Ama ürünün içeriğinin belirtilmesi ve kargonun işaretlenmesi gerekiyor.
8-Önemli ve pahalı bir ürün gönderiminde, olası kazalara karşı kargo şirketleri bu ürünü sigortalar mı?
Kargo şirketleri sigorta acentesi olmadıkları için ürün bazlı sigortalama yapamaz. Fakat bazı şirketler, vatandaş ürünün içeriğini bildirdiği takdirde, kargonun başına birşey gelirse, söz konusu ürünün maddi bedelini ödüyor.
ŞUBEDEN ŞUBEYE GÖNDEREN AZ ÖDER
9-Kargonun ev adresine teslimi yerine şubeden alınması fiyatta fark eder mi?
Tüm kargo şirketleri adrese teslim ve adresten alım kargolarda ek ücret alır. Bu nedenle şube teslim kargoların fiyatları daha uygundur. Hem adresten alım hem de adrese teslim bir kargo ile şube teslim kargo arasında; desi (ağırlık), mesafe gibi birçok etken olmakla birlikte 5 lira ile 50 lira arasında fiyat farkı oluşabilir. En uygun fiyatlı gönderi şekli ‘şubeden şubeye’ olanıdır.
10-Kargoyu gönderirken ödeme yapmakla, ödemeli kargo göndermek arasında ne fark var?
Kargonun gönderirken ödenmesi en problemsiz olanıdır. Adrese teslim bir kargonun bedeli teslim sırasında karşı taraftan tahsil edilemezse geri dönme ihtimali vardır.
11-Hediyeyi internetten almanın kargo avantajı ne?
Sizden uzakta olan bir sevdiğinize hediye alacaksanız interneti tercih edin. İnternetten sipariş verirken sürpriz yapacağınız kişinin adresini vermek sizi kargo ücretinden kurtarır. Kendiniz mağazadan alıp gönderirseniz, ekstra kargo ücreti ödemek durumunda kalırsınız.
SMS VE TELEFON EK ÜCRETE TABİ
12-Fiyatları karşılaştırmak neden önemli?
Kargo göndermeden önce iyi bir fiyat araştırması yapmanızda her zaman fayda var. Bunun için şirketlerin internet sitesine girip kargonuzun özelliklerini ve göndereceğiniz mesafeyi işaretlemeniz yeterli. Örneğin; 1-200 km arasında bir mesafeye, 2 kilogramlık bir ürün göndereceksiniz. Her firmada gönderi fiyatı farklı çıkacaktır. 15-20 liraya varan farklara bu karşılaştırmalarda rastlamanız mümkün.
