Tüketici Mahkemesi

Tüketici Mahkemesi Haberleri

Son dakika tüketici mahkemesi haberleri ile ilgili Posta.com.tr'ye eklenen tüm haberler bu sayfada yer almaktadır. Geçmişte yaşanan tüketici mahkemesi gelişmeleri, bugün yaşanan en flaş gelişmeler ve çok daha fazlası sürekli güncel olan tüketici mahkemesi haber sayfamızda...
Mağdur tüketiciye 'Hakem' rehberi

Mağdur tüketiciye 'Hakem' rehberi

22.12.2024
2025’ten itibaren tüketici hakem heyetine başvuru sınırı 104 bin TL’den 149 bin TL’ye yükselecek. Böylece daha fazla tüketici, mahkemelere gitmeden, daha hızlı ve masrafsız bir şekilde sorunlarını çözebilecek. Ancak çoğu tüketici böyle bir oluşum hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığı için bu sistemden yararlanamıyor. Bu eksikliği aşmak adına işin uzmanlarıyla konuşarak detaylı bir rehber hazırladık.
Trafik sigortasında yeni dönem

Trafik sigortasında yeni dönem

1.12.2024
Zorunlu trafik sigortasının, aracın satışından sonra 15 gün daha devam etmesi uygulaması 5 Aralık’ta sona erecek. Uygulama ile araç satın alanlar yeni poliçe yaptırmadan trafiğe çıkamayacak.
Tüketici hakem heyetine başvuru sınırı

Tüketici hakem heyetine başvuru sınırı

18.11.2024
Tüketici mevzuatı ile ilgili olarak mahkemeye başvurmadan önce hakem heyetine başvuruda bulunmak zorunda mıyım? Bunun bir sınırı var mı yoksa tüm başvurunun önce hakem heyetine yapılması mı gerekiyor? S...
Yanlış teşhisle iki memesi alınan kadının hayatın alt üst oldu!

Yanlış teşhisle iki memesi alınan kadının hayatın alt üst oldu!

13.11.2024
Sakarya'da yaşayan 2 çocuk annesi Çiğdem Kışlalı, 2017 yılının ekim ayında göğsünde kitle hissederek Kocaeli'de özel bir hastaneye başvurdu. İddiaya göre, Kışlalı'ya yapılan tetkiklerin ardından 5. evre meme kanseri olduğu söylendi.
Sıfır aldığı cipi ayıplı çıktı! Yargıtay’dan şaşırtan karar

Sıfır aldığı cipi ayıplı çıktı! Yargıtay’dan şaşırtan karar

6.11.2024
Eskişehir'de bayiden sıfır kilometre aldığı cipiyle Trabzon'a gelen ve 1 ay sonra fren arızası ile direksiyonun kilitlenmesi sonucu kaza yapan Hilal Yorulmaz ve eşi Şahan Yorulmaz, 4 yıl süren davayı kazandı. Sadece 1 ay kullandıkları bin 600 kilometredeki cipi 4 yıl boyunca otoparkta tutan Yorulmaz çifti için tüketici mahkemesi, fren sistemindeki arızanın sürücü kaynaklı olmadığını belirterek, 'gizli ayıplı' olduğu tespit edilen aracın 'ayıpsız misliyle' değiştirilmesine karar verdi.
Sıfır aldığı ayıplı otomobille kaza yaptı! Bilirkişiden 'misliyle değişim' kararı çıktı

Sıfır aldığı ayıplı otomobille kaza yaptı! Bilirkişiden 'misliyle değişim' kararı çıktı

5.11.2024
Satın aldığı sıfır kilometre ciple 1 ay sonra fren arızası ve direksiyon kilitlenmesi nedeniyle kaza yapan sağlık personeli Hilal Yorulmaz, bayiye açtığı davada hukuk mücadelesini kazandı. Tüketici mahkemesi, bilirkişi raporunda, fren sistemindeki arızanın sürücü kaynaklı olmadığı ve 'gizli ayıplı' olduğu tespit edilen aracın 'ayıpsız misliyle' değiştirilmesine hükmetti. Hilal Yorulmaz'ın eşi Şahan Yorulmaz ise 'Sancılı bir 4 yıl geçirdik maalesef. Benim o kazada elim kırılmıştı. Süreci avukatımızın aracılığıyla atlatmış bulunmaktayız. Aracı alalı 1 ay olmuştu; neredeyse hiç kullanamadık, beklemediğimiz bir olay oldu. Severek isteyerek aldık; ama maalesef bu durum büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.' dedi.
Satın aldığı sıfır kilometre ciple 1 ay sonra büyük hayal kırıklığı yaşadığı! Bilirkişiden 'misliyle değişim' kararı

Satın aldığı sıfır kilometre ciple 1 ay sonra büyük hayal kırıklığı yaşadığı! Bilirkişiden 'misliyle değişim' kararı

5.11.2024
Satın aldığı sıfır kilometre ciple 1 ay sonra fren arızası ve direksiyon kilitlenmesi nedeniyle kaza yapan sağlık personeli Hilal Yorulmaz, bayiye açtığı davada hukuk mücadelesini kazandı. Tüketici mahkemesi, bilirkişi raporunda, fren sistemindeki arızanın sürücü kaynaklı olmadığı ve 'gizli ayıplı' olduğu tespit edilen aracın 'ayıpsız misliyle' değiştirilmesine hükmetti. Hilal Yorulmaz'ın eşi Şahan Yorulmaz ise 'Sancılı bir 4 yıl geçirdik maalesef. Benim o kazada elim kırılmıştı. Süreci avukatımızın aracılığıyla atlatmış bulunmaktayız. Aracı alalı 1 ay olmuştu; neredeyse hiç kullanamadık, beklemediğimiz bir olay oldu. Severek isteyerek aldık; ama maalesef bu durum büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.' dedi.
Kalçasına 'Brezilya tipi popo' yapıldığını görünce şoke oldu! Kliniğe tazminat davası açtı

Kalçasına 'Brezilya tipi popo' yapıldığını görünce şoke oldu! Kliniğe tazminat davası açtı

1.11.2024
Almanya’da yaşayan Ebru Ö., Türkiye'de gittiği klinikte, doktorun kendisine Brezilya tipi popo işlemi uyguladığını görünce 5 bin 800 Euro’luk tazminat davası açtı. Ebru Ö., Brezilya tipi popo işlemi nedeniyle yaşadığı sıkıntıları tek tek anlattı.
Yalova'da 5 bin yılda 1 gün tatil vaadiyle 10 milyar TL'lik vurgun

Yalova'da 5 bin yılda 1 gün tatil vaadiyle 10 milyar TL'lik vurgun

29.06.2024
Yalova'da, otellerinde, devre mülk ve ücretsiz tatil yapma vaadiyle ağırladıkları 36 bin kişiyi özel eğitim alan kişilerle ikna edip sözleşme imzalatarak 10 milyar liradan fazla dolandırdığı öne sürülen suç örgütüne yönelik düzenlenen iki ayrı operasyonda tutuklananların sayısı 14'e yükseldi. Soruşturma kapsamında, mağdur olan her bir kişinin 5 bin yılda sadece 1 gün tatil yapabileceği hesaplanırken, suç örgütünden ayrılarak bir başka suç örgütü kuran kişilerin de kimlik ve telefon bilgilerini alarak vatandaşları arayıp, 'Sizi dolandırdılar. Biz mağduriyetinizi gidereceğiz" diyerek dolandıkları ortaya çıktı. Mağdurların şikayeti üzerine, Yalova Adliyesi’nde ilk kez Tüketici Mahkemesi açıldığı, bu mahkemenin yetersiz kalması sonucu mahkeme sayısının artırılması talep edildi.
Ünlü oyuncu da gözaltına alınmıştı! Soruşturmada şok detaylar: 5 bin yılda sadece 1 gün tatil

Ünlü oyuncu da gözaltına alınmıştı! Soruşturmada şok detaylar: 5 bin yılda sadece 1 gün tatil

29.06.2024
Yalova'da, otellerinde, devre mülk ve ücretsiz tatil yapma vaadiyle ağırladıkları 36 bin kişiyi özel eğitim alan kişilerle ikna edip sözleşme imzalatarak 10 milyar liradan fazla dolandırdığı öne sürülen suç örgütüne yönelik düzenlenen operasyonda yeni detaylar ortaya çıktı.
‘Brezilya poposu’ operasyonu sonrası ölmüştü! Hukuk savaşı başladı

‘Brezilya poposu’ operasyonu sonrası ölmüştü! Hukuk savaşı başladı

6.06.2024
Hollanda’dan İstanbul’a Brezilya tipi popo kaldırma ve karın germe operasyonu için gelen Sharida Tamara Celeste Tuinfort, ameliyattan 2 gün sonra hayatını kaybetti. Kızının göz göre göre öldüğünü iddia eden Julie Ann Hari, doktor ve hastane yönetimi hakkında şikâyetçi olduktan sonra bir de 404 bin liralık tazminat davası açtı.
Seçil Erzan davasının seyrini değiştirecek karar! Mağdurlar için umut ışığı doğdu

Seçil Erzan davasının seyrini değiştirecek karar! Mağdurlar için umut ışığı doğdu

6.06.2024
Seçil Erzan’ın dolandırıcılık olayında ilk kez bir mahkeme, görev tespitiyle ilgili kesin kararında, davanın “bankacılık işleminden kaynaklanan alacak davası” olduğu yönünde karar verdi. Olayda DenizBank’ın sorumluluğu tekrar gündeme geldi.
Bir yıllık taahhüt vermesine rağmen faturayı görünce şoke oldu! Mahkemeden emsal karar

Bir yıllık taahhüt vermesine rağmen faturayı görünce şoke oldu! Mahkemeden emsal karar

5.04.2024
Aydın'da telefon aracılığı ile internet abonesi olan Ali Emre Dingin, bir yıllık taahhüt vermesine rağmen ikinci aydan itibaren anlaşmış olduğu fiyattan daha yüksek fatura gelmeye başlayınca şoke oldu.
Düğünü iptal ettiren estetik! Doktordan skandal sözler

Düğünü iptal ettiren estetik! Doktordan skandal sözler

4.04.2024
Turizmci Gülizar Aras, 2021 yılında düğün öncesi İstanbul Florya'da özel hastanede görevli Dr. M.S.E. ile 500 euro'ya anlaşarak, burun estetiği ameliyatı yaptırdı. Ancak Gülizar Aras'ın hayatı ameliyat sonrası planladığı gibi olmadı.
Özel okulun fahiş ücretine mahkeme 'dur' dedi! Veliler dikkat, emsal olacak karar

Özel okulun fahiş ücretine mahkeme 'dur' dedi! Veliler dikkat, emsal olacak karar

9.02.2024
Antalya'da bir veli, çocuğunu kaydettirdiği özel okuldan istenen fahiş kitap ücretine itiraz etti. Aynı kitapları dışarıdan çok daha ucuza almaya kalkan veliye okul yönetimi tarafından öğrencinin online eğitim faaliyetlerinden yararlanamayacağı ve okula ait kitapların verilmeyeceği söylendi. Okulun talep ettiği ücreti ödedikten sonra mahkemenin haklı bulduğu veli, fazla ödediği ücreti almaya hak kazandı.
Hatalı teşhis ile göğüsleri alındı: 6 yıl sonra karar çıktı

Hatalı teşhis ile göğüsleri alındı: 6 yıl sonra karar çıktı

28.11.2023
Kocaeli'de ileri evre meme kanseri olduğu gerekçesiyle ameliyatla göğüsleri alınan, ancak kanser olmadığı anlaşılan Çiğdem Kışlalı’nın hastaneye ve doktorlara açtığı davada 6 yıl sonra karar çıktı.
Ayakkabıda ‘ithal’ tuzak! Bozuk, giyilmiş ürünler orijinal diye satılıyor

Ayakkabıda ‘ithal’ tuzak! Bozuk, giyilmiş ürünler orijinal diye satılıyor

1.04.2023
Son dönemde artan basit e-ticaret siteleri sahte ve kopya ayakkabı ticaretine boyut atlattı. Yerli üreticinin kâbusu olan kopya üretim hız kazandı. Normalde 4-5 bin lira olan ayakkabılar ‘ithal ve orijinal’ etiketiyle, sahte görsel kullanılarak 800-900 TL’den satılıyor. Oysa tüketiciye sahte, bozuk, yanlış hatta giyilmiş ayakkabı teslim ediliyor. Üstelik iade etmek istediğinizde site sizi her yerden engelliyor.
12,41 TL’lik hukuk zaferi

12,41 TL’lik hukuk zaferi

22.03.2023
Trabzon’da Ömer Altuntaş isimli vatandaş, geçen yıl aracının muayenesini yaptırmak için gittiği araç muayene istasyonunda banka kartıyla yaptığı ödemede kendisinden 12,41 TL’lik komisyon ücreti alınmasını Tüketici Mahkemesi'ne taşıdı. Tüketici Mahkemesi, Altuntaş’ı haklı bularak 12,41 TL’lik komisyon ücretinin geri ödenmesine hükmetti.
12,41 TL’lik hukuk zaferi

12,41 TL’lik hukuk zaferi

22.03.2023
 Trabzon’da Ömer Altuntaş isimli vatandaş, geçen yıl aracının muayenesini yaptırmak için gittiği araç muayene istasyonunda banka kartıyla yaptığı ödemede kendisinden 12,41 TL’lik komisyon ücreti alınmasını Tüketici Mahkemesi'ne taşıdı.
Instagram'da başladı, Whatsapp'ta 80 bin TL'lik kredi çektirdi! Dolandırıcıların yeni hedefi çocuklar

Instagram'da başladı, Whatsapp'ta 80 bin TL'lik kredi çektirdi! Dolandırıcıların yeni hedefi çocuklar

21.03.2023
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’nın, ihtiyaç sahibi olduğu tespit edilen ailelere karşılıksız olarak verdiği 1.611 TL’lik yardımı dolandırıcılar fırsata çevirdi.
Türkiye'ye gelip yağlarını aldırdı, dehşeti yaşadı

Türkiye'ye gelip yağlarını aldırdı, dehşeti yaşadı

24.01.2023
Belçika'da Türkiye'ye yağ aldırma operasyonu geçirmek için gelen 38 yaşındaki Helveh Assakereh operasyon sonrası dehşeti yaşadı. Ameliyat sonrasında 3 ay boyunca idrarını tutamayan kadın vücudundaki morluklar da geçmedi.
Satmak istediği otomobilini ekspertize götürünce hayatının şokunu yaşadı

Satmak istediği otomobilini ekspertize götürünce hayatının şokunu yaşadı

28.12.2022
Maltepe'de internet sitesinden bulduğu otomobili satın almak için sahibiyle anlaşan Emre Özalp, otomobil sahibinin önerisiyle gittiği oto ekspertizdeki incelemeden sonra otomobili satın aldı. 8 ay sonra satmaya karar verdiği otomobili başka bir ekspertize götüren Özalp, çıkan rapor ile hayatının şokunu yaşadı.
Çalınan karttan çekilen para için emsal karar!

Çalınan karttan çekilen para için emsal karar!

24.12.2022
Çalınan banka ve kredi kartlarının şifresinin ele geçirilmesinde kusurlu banka oldu. Mahkeme heyeti, müşterisini vaktinde uyarmayan bankanın, parayı faiziyle birlikte geri ödemesine hükmetti.
Zorluklar, başarının değerini artıran süslerdir

Zorluklar, başarının değerini artıran süslerdir

17.10.2022
Geçtiğimiz günlerde BBC’deki bir haber dikkatimi çekti. Olay, 1999 yılında Hindistan’da geçiyor.